山西中聯心傳信息技術有限公司招聘平城區 無銷售性質客服 文員

早九晚六長白班崗位
在線打字官方售后客服崗位
都有在招~
官方售后無銷售性質哦
福利待遇:
1.配備宿舍食堂，宿舍24小時熱水；
2.節日活動豐富多彩，各種節日福利；
3.無銷售，三倍薪資、獎金、五險～
4.月休6天。
官方客服崗位職責：
1、官方售后客服，不含銷售性質；
2、能夠及時發現客戶問題并給到正確的回復；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
任職資格：
1、大專及以上學歷，有相關工作經驗者可放寬學歷要求
2、年齡20～35周歲
3、性格要求善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。